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OCEAN オーシャン

IRODORI イロドリ

ANDALUSIA アンダルシア

CLASSICAL クラシカル

【ご宿泊の予約に関して】

◆ご予約に関しては、「電話」もしくは「インターネット」にご予約をお願いいたします。
◆ご予約に関しては、前日20時59分までご予約を受け付けます。
*プランによってはご予約を承れない場合がございます。
◆当日は、ご予約を承っておりません。ご注意ください。
◆インターネット、電話ともに必ず本人様からのご予約をお願いいたします。
◆18歳未満の方を代表者としてキャンプサイトをご予約いただくことはご遠慮いただいております。
◆インターネットでの同時予約は、1年間でお一人様につき3つまでとさせていただきます。
◆予約番号1つにつき、1つとさせていただきます。
◆予約数としてカウントするのは、ご利用前のご予約のみです。

【ご予約の変更及びキャンセルについて】

◆ご予約の変更及びキャンセルは、お電話又はインターネットで承ります。
◆キャンセルの成立については、次の所定の方法を持って成立とします。
*キャンプ場ご利用の方本人が、インターネットを通じてキャンセルを行い予約内容が消去された時点
*お電話にてキャンセルを行う場合は、キャンプ場ご利用の方に対し、
予約のキャンセル手続きを完了した旨を通知した時点
◆お電話又はインターネットでは、チェックイン日の前日まで。ご予約内容について変更を承ります。

【キャンセル料について】

キャンセル料について
当日(不泊)~前日 全ご予約金額の100%
2日前~7日前 全ご予約金額の 50%
  ※但し人数が減った場合も適用
8日前~20日前 全ご予約金額の 30%
  ※但し宿泊をキャンセルされた場合のみ適用
21日前まで  キャンセル料なし
◆キャンセル料は、お送りする請求書記載の金融機関にお振り込みくださいませ。
(振り込み手数料は、お客様ご負担となります。)
◆キャンセル料は、宿泊予約・食材予定が対象となります。
【ご予定日に台風などの気象状況の影響が予測される場合】
◆チェックイン日前日:午後5時の時点での気象情報により、安全にご利用していただけないと判断する場合
営業を中止させていただく場合がございます。その場合キャンセル料は発生致しません。
◆それ以降にでも、安全にお楽しみ頂く事が出来ないと判断した場合には、
ご利用をお断りする場合がございます。
◆お手数ですが、ご利用日の前日午後5時以降~午後7時頃までにお電話してお問合せください。
ご連絡が無くキャンセルされた場合には、いずれの場合にもキャンセル料が発生致します。
◆夜間に天候の急変等により非難が必要と判断した場合には、
当社が定める場所へ避難を行っていただく場合がございます。
◆ご宿泊日当日に台風などで警報が出た場合