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SELENE セレーネ 月

CIELO シエロ 空

ARONA アローナ 太陽

MOANA モアナ 海

OCEAN オーシャン

IRODORI イロドリ

ANDALUSIA アンダルシア

CLASSICAL クラシカル


ご利用に当たっての注意事項
ご予約は下記注意事項に必ずご同意いただいた上でお願いいたします。
当施設はグランピング施設となっており、通常のホテルとは違い、朝食や夕食をご自身で行って頂くこともございます。

ご利用人数・定員について

コテージ・アネックス棟は大人4名まで/テントサイトは大人4名までご宿泊定員は2名様から4名様となっております。テントエリアも4名様まででございます。また、お部屋によってベッドの数が異なりますので、お布団でのご対応になるお客様もいらっしゃいます。
※小学生以上のお子様は定員としてカウントされます
★添い寝(食事なし)のお子様は基本1室2名様までとなります(2名様まで無料)
幼児の添い寝のお子様3名様からお1人施設使用料5400円いただいております。

チェックイン 16:00~

チェックインは16時から18時半の間にフロントまでお越し下さい。大幅に遅れますとご夕食のご提供が出来ない場合もございます。また、お泊りになるご人数分お支払いいただくまでご案内を致しておりません。予め御了承下さい。(季節やプランによってお時間が変更になる場合もございます。ご予約時にお確かめ下さい)

チェックアウト ~10:00

チェックアウトは10時までとなっております。施設内の物を破損してしまった場合は(嘔吐なども含む)必ずスタッフまでご連絡ください。また、チェックアウト時刻を過ぎてのご滞在はお断りしております。事前連絡無しの延長に関しましては1時間 10800円頂戴しております。また、お部屋に入らせて頂くこともございますので、御了承下さい。(季節やプランによってお時間が変更になる場合もございます。ご予約時にお確かめ下さい)

クワイエットタイム(夜の過ごし方)

夜10時以降はお静かにお願いいたします。夜10時以降はご就寝されているお客様も多くいらっしゃるので、お静かにお願いいたします。海風と波の音をお楽しみ下さい。また、テントにご宿泊のお客様のシャワーのご使用も夜10時までとさせていただきます。

かわいいレンタル用品揃っています。あったら便利、インスタ映えアイテムにちょこっとプラスして!などレンタル用品多数取り揃えております。是非、お泊りの際はご利用くださいませ。

海水浴について海でお遊びになる場合は自己責任にてお願いいたします。当施設では一切管理いたしません。事故等が起きましても充分な設備がない場合もございます。予め御了承下さい。

BBQについてBBQは基本的にはみなさまでお楽しみいただくスタイルを実施しています。食材のご用意は当施設で行いますが、火起こし、片付けなどお客様にして頂きます。

【ご宿泊の予約に関して】

◆ご予約に関しては、「電話」もしくは「インターネット」にご予約をお願いいたします。
◆ご予約に関しては、2日前20時59分までご予約を受け付けます。
*プランによってはご予約を承れない場合がございます。

【ご予約の変更及びキャンセルについて】
◆ご予約の変更及びキャンセルは、お電話又はインターネットで承ります。

【ご予約の際の注意事項】

ご予約の人数変更、プランのご変更はチェックインの2日前の17時までとさせて頂いております。◆当日は、ご予約を承っておりません。ご注意ください。
◆インターネット、電話ともに必ず本人様からのご予約をお願いいたします。
◆18歳未満の方を代表者としてご予約いただくことはご遠慮いただいております。
◆インターネットでの同時予約は、1年間でお一人様につき3つまでとさせていただきます。
◆予約番号1つにつき、1つとさせていただきます。
◆予約数としてカウントするのは、ご利用前のご予約のみです。
◆以前に利用され、申告のない器物破損をされたお客様やこちらで不適切と判断させて頂いたお客様の利用をご予約後の場合でもお断りすることがございます。

【ご予約の変更及びキャンセルについて】

◆ご予約の変更及びキャンセルは、お電話又はインターネットで承ります。
◆キャンセルの成立については、次の所定の方法を持って成立とします。
 *ご利用の方本人が、インターネットを通じてキャンセルを行い予約内容が消去された時点
 *お電話にてキャンセルを行う場合は、ご利用の方に対し、予約のキャンセル手続きを完了した旨を通知した時点
◆チェックイン日の20日前から規定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

【キャンセル料について】

キャンセル料について
当日(不泊)~前日 全ご予約金額の100%
2日前~7日前 全ご予約金額の 50%
  ※但し人数が減った場合も適用
8日前~20日前 全ご予約金額の 30%
  ※但し宿泊をキャンセルされた場合のみ適用
21日前まで  キャンセル料なし
◆キャンセル料は、お送りする請求書記載の金融機関にお振り込みくださいませ。
(振り込み手数料は、お客様ご負担となります。)
◆キャンセル料は、宿泊予約・食材予定が対象となります。


【ご予定日に台風などの気象状況の影響が予測される場合】
◆チェックイン日2日前:午後5時の時点での気象情報により、安全にご利用していただけないと判断する場合営業を中止させていただく場合がございます。その場合キャンセル料は発生致しません。

◆それ以降にでも、安全にお楽しみ頂く事が出来ないと判断した場合には、
ご利用をお断りする場合がございます。
◆お手数ですが、ご利用日の前日午後5時以降~午後7時頃までにお電話してお問合せください。
 ご連絡が無くキャンセルされた場合には、いずれの場合にもキャンセル料が発生致します。
◆夜間に天候の急変等により非難が必要と判断した場合には、
当社が定める場所へ避難を行っていただく場合がございます。
◆ご宿泊日当日に台風などで警報が出た場合

お支払いは現金・クレジットカードもOK

現地で利用可能なクレジットカードJCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン